ショッピングガイド

■ご注文の流れ

■会員登録

■お支払方法

■配送料

■お届け日数

■キャンセル・返品・交換

■ギフトラッピング

■刺繍オプション

■クーポンについて

■お問い合わせ




ご注文の流れ

①ショッピングカートに商品を入れる

商品がお決まりになりましたら「カートに追加する」ボタンを押し、ご注文手続きに進みます。続けてお買物される場合は「買い物を続ける」ボタン、もしくは「×」ボタンを押してください。

②ご注文手続きをする

ご注文内容に間違いがないかをご確認いただき、連絡先、配送先住所をご記入ください。会員登録済みの方はログインすると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。

③ご注文内容確認メールの到着

ご注文をいただいた後、ご登録いただいたメールアドレスに注文内容確認メールをお送りします。万が一届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※他店舗と在庫を共有しているため、注文内容確認メールが届いてもご注文のタイミングによっては売り切れになる可能性がございますので、予めご了承ください。





会員登録・ログイン

■会員登録・ログインについて

会員登録はこちらで受け付けております。また、お買い物の際に連絡先情報入力画面からでも会員登録が可能です。会員登録の後、確認メールからアカウント有効化した後に住所の設定が可能です。ログインは、お客様が設定しましたメールアドレス・パスワードで行うことができます。




お支払い方法

■クレジットカード決済

VISA / JCB / MasterCard / American Expressがご利用になれます。 一括払いのみのご利用が可能です。




■Amazon Pay

ご利用のAmazonアカウント情報を利用して決済が可能です。注文完了後にAmazonアカウントにログインし、決済をお願いいたします。



≪決済方法≫

①決済方法で「Amazon Pay」を選択します。

②Amazonアカウントにログインします

③配送先情報とお支払方法を確認し「続行」をクリックし、購入を完了します。

※Amazonのポイントは付与されませんので予めご了承ください。

※Amazonギフト券はAmazon Payではご利用になれません。

※配送状況のご確認には、Amazon会員登録が必要です。Amazonに登録後、マイページからご確認ください。



■あと払い(ペイディ)

メールアドレスと携帯電話番号だけでお買い物ができる決済方法です。

1か月に何回お買い物をしても、お支払いはまとめて翌月でOK!

お支払いは翌月10日まででOK!




≪決済方法≫

①決済画面でペイディを選択し、注文完了するとペイディへ移動します。

②メールアドレスと携帯電話番号を入力します。

③携帯電話にペイディから送信された4桁の認証コードを入力します。

④支払い回数(一括もしくは分割払い)を指定します。

⑤決済手続きが完了します

⑥ペイディからの承諾メールで決済内容を確認してください。


≪ペイディへの支払い方法≫

一か月分のご利用分を翌月にまとめてお支払いください。

毎月1日の13時までに当月分の請求金額(前月ご利用分代金)が確定し、MyPaidyに反映されます。

請求のご案内を、毎月1日から3日の間にメールとSMS(ショートメッセージ)でペイディからお送りします。

お支払い方法は、毎月1日の請求金額確定後にMyPaidy、また毎月1日から3日の間にお送りする請求のご案内で確認できます。

記載のお支払い方法に沿って、10日までにコンビニまたは銀行振込でお支払いください。(注:コンビニでのお支払いは現金のみとなります。)

口座振替ご登録の方は請求金額が毎月請求月の12日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に自動引き落しされます。

1月及び5月請求分の引き落とし日は20日(金融機関の休業日の場合は翌営業日)になる場合がございます。1日〜3日の間に請求金額と引き落とし日の案内をメールとSMSでペイディから通知いたしますので、そちらでご確認ください。


詳しくはペイディ公式サイトをご覧ください。

■領収書の発行について

領収書と商品の同封は行っておりません。必要な場合は支払い方法により発行方法が異なります。



■領収書が郵送で必要な場合

やむを得ず書面での領収書のご郵送ご希望のお客様は、ご注文時に備考欄にその旨をご記入ください。
なお、発行事務手数料として330円(税込)ご負担いただいております。

【クレジットカード決済の場合】

クレジットカード会社の「利用明細書」を領収書としてご利用ください。

【あと払い(ペイディ)(コンビニ/銀行)の場合】

お客様画面「My paidy」に反映されるご利用明細をもって領収書と代えさせていただきます。

コンビニでお支払いの場合は支払い後に発行された領収書、口座振替の場合は口座振替のお知らせ・通帳の記載をご利用ください。




配送料

1配送先につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、以下送料が0円になります。日時指定が可能です。

■ポスト投函便:385円

メール便送料無料商品が日時指定ができません。日時指定をご希望の場合は、宅配便をご利用ください。

※メール便送料無料商品で宅配便をご希望の場合、宅配便送料880円との差額495円をいただいております。

■宅配便:880円





お届け日数

■ポスト投函便

ご注文をいただいてから1~2日で発送、発送から2~5日で郵便受けに投函されます。
ポスト投函便は日時指定ができません。


■宅配便

10時までのご注文で当日出荷(休業日の日曜日を除く)

■取り寄せ商品

お取り寄せ商品はご注文から2~5日で発送、ご注文が入ってから制作する商品は約1週間ちょうだいいたします。

■お届け日数の目安

大阪からの発送です。

北海道:出荷後2~5日後
本州 : 出荷後 最短翌日
北東北・南九州 : 出荷後 最短翌日夕方
沖縄県、離島など一部地域 : 出荷後 3~7日後






キャンセル・返品・交換

■ご注文をキャンセルされる場合

出荷前→お電話にて早急にご連絡ください(050-3123-4770)

出荷後→メールにてご連絡ください(info@aapron.jp)。
送料を差し引いた金額を返金いたします。返送にかかる送料はお客様ご負担にてお願いいたします。


■商品不具合による交換・返品

商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
その後、返品・交換の流れを連絡させていただきます。


▼返品について

【返品送料】当店で負担いたします
【返金】商品代金全額


▼交換について

【交換時の再送料】当店で負担いたします



■お客様都合による交換・返品

【対応条件】未使用、袋・箱・他付属品が全て揃っていること

▼返品について

【返品送料】 お客様でご負担ください
【返金額】 送料を差し引いた金額を返金いたします


▼交換について

【交換時の再送料】お客様でご負担ください




ギフトラッピング

ギフトラッピングサービスは有料でお受けしております。
ギフトラッピングの商品ページとラッピングをご希望の商品を一緒にカートにお入れいただき購入手続きをお願いいたします。





刺繍オプション

当店では一部商品を除き商品に名入れ刺繍を承っております。刺繍のご注文方法はこちらをご覧ください。

※刺繍希望商品と刺繍オプションを同時にカートに追加いただき、注文手続きを行ってください

※複数商品を刺繍ご希望の場合は希望商品分の刺繡オプションをカートに追加した上で注文手続きをお願いいたします

※刺繍内容が商品別に異なる場合はお手数ですが、カートページ「注文にメモを追加する」欄にご記入ください
(例:ネイビーのエプロンに「aapron」、ブラックのエプロンに「AAPRON」)




クーポンについて

■クーポンのご利用方法

ご購入手続きの際に、配送先情報入力欄上側の「クーポンコード」欄にクーポンコードを入力し、「適応する」ボタンを押して適応させてください。割引後の金額をご確認のうえ、ご注文手続きを完了してください。

※「注文にメモを追加する」に記入するとクーポンコードは適応されません。


※有効期限を過ぎるとクーポンコードは利用できませんのでご注意ください。




お問い合わせ

■メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせには1営業日以内に返答します。3日以内に返信がない場合はお手数をおかけしますが再度ご連絡をお願いいたします。

■お電話でのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせは 050-3123-4770 までご連絡ください。
休業日:土曜日・日曜日




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