返金について

●返品・交換を受け付ける条件
　未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話かメールで
　ご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品・交換の送料・手数料の負担について
　初期不良の場合は当社が負担いたします。
　お客様都合の場合はお客様でご負担お願いいたします。

●返金について
　クレジット決済でご注文いただいた場合は決済取消にて対応させていただきます。

●返品連絡先
　電話番号：050-3123-4770
　メールアドレス：
　返送先住所：〒553-0003　大阪市福島区福島7丁目1-10-2階 GRANDSLAM内
　（株）デザインイコール 返品交換係

○『商品イメージと違った』『イメージサイズと違った』などの理由による
　 返品・キャンセルはお受け出来ませんので、予めご了承ください。

　サイト上に掲載をさせて頂いております写真や商品詳細説明等でイメージがつかみにくい方は、
　大変お手数ではございますが、ご注文前に一度メール等でご連絡いただけます様、
　何卒よろしくお願いいたします。

○誤送商品・不良品（破損・汚損）の返品・交換
　 商品到着後7日以内に必ず当店へご連絡ください。
　（電話：050-3123-4770　E-mail：rakuten@design-equal.com ）


●ご注意
**次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。**

　1）商品到着後７日以上経過した場合。
　2）お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
　3）ご連絡なしに直送された場合。
　4）その商品を１度でも着用・使用した場合。（不良品はこの限りではございません。）
　5）タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
　6）他店鋪で購入された商品の場合。
　9）アウトレット及び、セール対象商品はご交換の対象外となります。

　交換をご希望の際は、商品発送前に必ずメール等でご連絡下さい。
　ご連絡無き交換依頼の場合は、対応致しかねますので予めご了承下さい。

　また例外商品として以下の商品の交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

　・オーダーメイドの商品（名入れ・刻印含む）
　・お客様自身でお直し又はクリーニングされた商品
　・お客様の元でキズや汚れが生じた商品
　・タグやシール類の紛失した商品
　・アウトレット等の返品・交換対象外商品
　・2回目以降の交換依頼（原則1回限りとさせて頂きます。）