配送・返品などについて

◆配送について

ポスト投函便

ご注文をいただいてから1~2日で発送。発送から2~5日でポストへ投函されます。

宅配便

10時までのご注文で当日出荷(日曜日以外)

取り寄せ商品

お取り寄せ商品はご注文から2~5日で発送、

ご注文が入ってから制作する商品は約1週間ちょうだいいたします。

◆交換、返品について

商品の不具合による交換・返金

【返品送料】

店舗負担

【再送料】

店舗負担

【返金額】

商品代金全額

お客様都合による交換・返金

【対応条件】
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【返品送料】

お客様負担

【再送料】

お客様負担

【返金額】

商品代全額返金

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

◆返金・交換連絡先

電話番号

050-3123-4770

返送先

〒553-0003

大阪府大阪市福島区福島7丁目1-10-2階 GRANDSLAM内

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